Onafhankelijk advies voor jouw Service Management tool

Het selecteren van de juiste Service Management tool voor je organisatie is niet eenvoudig. Welke requirements zijn voor je organisatie belangrijk? Welke mogelijkheden biedt de (niet direct overzichtelijke) markt? ITSM of ESM? De juiste keuze geeft je organisatie (en je klanten!) volop mogelijkheden de dienstverlening verder te verbeteren. Een fundamentele keuze dus met flink wat impact op de gehele organisatie!

Je dienstverlening verder professionaliseren

Tot voor kort voldeed de methodiek die je zelf had ontwikkeld of gekozen. Jouw (beheer) organisatie groeit echter; je wil de dienstverlening verder professionaliseren en je vraagt je af of de beschikbare functionaliteit van een professionele tool jou daarbij kan helpen?

We staan klaar voor al je vragen

Als onafhankelijk expert hebben we veel ervaring met het uitvoeren van tool selecties. We kennen de knelpunten en weten welke oplossingen uitkomst bieden. Daarbij focussen we niet alleen op de ondersteunende en primaire processen, gewenste functionaliteit en financiële impact, maar ook op de cultuur, doelstellingen en volwassenheid van uw (IT) organisatie. Samen selecteren we voor jouw organisatie de meest geschikte Service Management Tool. Een keuze die je organisatie op weg helpt naar verdere professionalisering van de dienstverlening!

Maak een afspraak

Zie je door de bomen het bos niet meer? Of wil je graag meer weten over de mogelijkheden van de verschillende Service Management tooling?

Maak vrijblijvend een afspraak of neem contact met ons op.